SPPS | GM 1927 17

DESCRIPCIÓN: 

Cuando GM ha confirmado que un proveedor ha ocasionado una no conformidad en el envío de una parte, éste debe iniciar la solución del problema mediante el registro de un SPPS.

Esta formación es un recurso más que ayudará al proveedor de GM a comprender el proceso, roles, responsabilidades y requisitos de:

• Los registros prácticos de resolución de problemas de proveedores (Supplier Practical Problem-Solving records)

• El costo total relacionado con los problemas causados por el proveedor

• Mediciones aplicables a los proveedores